Satisfazer e superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos seus Clientes, assegurando a conformidade com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, legislação, regulamentação e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa;
Conheça a qualidade e eficiência
Ao nível da qualidade existem vários modelos reconhecidos internacionalmente, sendo que a mais conhecida é a ISO 9001, aplicável a empresas de qualquer setor e dimensão.
Na AJTR procuramos desenvolver ações de formação direcionada para as reais necessidades das empresas que nos procuram.
We are working in the format of an outsourcing project office.
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Cada vez mais as empresas têm necessidades especificas em termos técnicos relacionados com seu setor de atividades, legislação aplicável ou exigências do mercado onde atuam
A informação sobre os produtos disponiveis no mercado permite ao consumidor dar preferência a empresas e produtos certificados capazes de transmitir segurança e qualidade.
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ISO 9001:2015 Qualidade; Redução de custos; Redução e controle de retrabalhos; Aumento da satisfação interna e do cliente; Elaboração e controle de documentos; Auditoria interna; Preparo e acompanhamento de Auditorias Externas para certificação; e Melhoria contínua.
ISO 14001:2015 Qualidade de controles de atividades; Condução responsável de resíduos em atividades corporativas; Programa de preservação; Proteção e revitalização ambiental; Controle de documentos e requisitos legais; Licitações e contratos; Elaboração e controle de documentos; Auditoria interna; Preparo e acompanhamento de Auditorias Externas para certificação; e Melhoria contínua.
ISO 37001:2017 Qualidade; Programa de Integridade e Compliance; Boas práticas; Abordagem, monitoramento; mitigação e eliminação de riscos de suborno e corrupção; Organização e controle de canal de denúncias; Elaboração, controle, aplicação e respostas a Due Diligence; Políticas de Compliance; Função Compliance Antissuborno; Elaboração e controle de documentos; Auditoria interna; Preparo e acompanhamento de Auditorias Externas para certificação; e Melhoria contínua.
ISO 45001:2018 Qualidade; Controle de processos da saúde do colaborador; Controle de processos, monitoramento, registros e treinamentos de segurança no trabalho; Estratégia e controle de atividades e comportamentos no ambiente de trabalho; Bem estar do trabalhador; programa de integridade e preservação da saúde do trabalhador; Controle para a eliminação de intercorrências do trabalho; Elaboração e controle de documentos; Auditoria interna; Preparo e acompanhamento de Auditorias Externas para certificação; e Melhoria contínua.
Sistema de Gestão da Qualidade específico para o setor da construção civil e é regido pela portaria número 75 de 15 de janeiro de 2021. Para participar dos incentivos criados pelo Governo Federal, como, por exemplo, o programa “Casa Verde e Amarela”, as empresas do setor devem se adequar e comprovar padrões de qualidade através da consultoria PBQP-H. A busca por esses objetivos envolve um conjunto de ações, entre as quais se destacam: avaliação da conformidade de empresas de serviços e obras, formação e requalificação de mão-de-obra, normalização técnica, informação ao consumidor e promoção da comunicação entre os setores envolvidos.
Ferramenta de gestão de empresas, baseada nos cinco sensos do Japão. O foco principal é otimizar a disciplina dos processos, promovendo mais qualidade do serviço realizado e produtividade dos colaboradores.